Lisman Forklifts participó recientemente en la feria LogiMAT de Stuttgart. Con más de 60.000 visitantes y más de 1.500 expositores de nada menos que 39 países, la feria hizo honor a su condición de uno de los mayores eventos internacionales del mundo. Un gran podio para estar al día de las tendencias del sector y ponerse al día con socios comerciales, colegas y compañeros de todo el mundo.
La edición de 2023 de LogiMAT, el Salón Internacional de Soluciones Intralogísticas y Gestión de Procesos, de tres días de duración, atrajo al mayor número de visitantes de su historia. Incluso superando las cifras prepandémicas de 2019. "Esto solo demuestra la importancia e indispensabilidad de la maquinaria de manipulación de materiales y las carretillas industriales motorizadas dentro de la industria logística. Las carretillas elevadoras, las recogepedidos, las carretillas VNA y las carretillas retráctiles son un pilar de la movilidad en la intralogística de almacén", afirma Koen Lisman, CEO de Lisman Forklifts.
Koen agradeció la oportunidad de conectar con especialistas del sector y (por fin) poder estrechar de nuevo la mano de nuestros socios internacionales de confianza y valorados. "Ha sido una gran oportunidad para hablar cara a cara con personas con las que llevamos trabajando muchos, muchos años. Hemos intercambiado ideas, compartido expectativas y, por supuesto, hablado de oportunidades de negocio."
Las carretillas elevadoras siguen siendo indispensables
A pesar de conocer a muchos expertos del sector, ver a cientos de fabricantes y sus últimos modelos e innovaciones dentro de la industria intralogística, la feria no contó con las "novedades rompedoras y que cambian el mercado", que cambiarán el papel de las máquinas de manipulación de materiales tal y como lo conocemos. Al contrario, afirma Koen. "Me habría encantado poder decir que he visto varios avances radicales, pero en lugar de eso ha sido más de lo mismo. Más automatización, más informatización, más soluciones sin conductor, más digitalización. Sí, la industria está adoptando estas tecnologías, pero la gran mayoría de los clientes -especialmente en operaciones pequeñas y medianas- sigue y seguirá confiando en las carretillas elevadoras y los equipos de manipulación de materiales tal y como los conocemos."
"Lo que más me llamó la atención fue la presencia cada vez mayor de fabricantes chinos". Entre todas las marcas europeas y norteamericanas conocidas, la edición de este año de LogiMAT dio la bienvenida a un puñado de fabricantes chinos de equipos de manutención. "Las marcas chinas son más visibles en el mercado europeo. Esta presencia más destacada se debe al hecho de que ahora son capaces de ofrecer productos que no sólo son asequibles, sino que también satisfacen las exigencias de una mayor parte del mercado en lo que respecta a la calidad. Obviamente, desde el punto de vista de la ergonomía o el diseño de gama alta, la oferta china no está aún a la altura de los reputados proveedores europeos y japoneses, pero no todos los grupos de clientes conceden la misma importancia a estas propiedades.
Una propuesta competitiva
Con el viento fuera de las velas de la economía china, los fabricantes están haciendo un serio esfuerzo por irrumpir en el escenario mundial. "En un sentido positivo, sobre todo si nos fijamos en la evolución de las máquinas eléctricas . La tecnología china se acerca paso a paso a los niveles de calidad esperados de los fabricantes establecidos". Mientras la industria de las baterías de iones de litio, que proceden principalmente de China, está en alza y los costes de transporte y envío de contenedores bajan, los fabricantes chinos presentan una propuesta competitiva en relación, por ejemplo, con los fabricantes europeos. "Especialmente para las industrias en las que, por ejemplo, las carretillas elevadoras no se utilizan de forma intensiva. Efectivamente, con sus precios competitivos actuales, el producto chino es cada vez más una alternativa seria para las marcas jóvenes de carretillas elevadoras de gama alta".
Paso a paso, se están desplegando redes de distribución y servicio más sólidas, lo que elimina los últimos umbrales que quedaban. ¿Qué significa esta evolución para Lisman Forklifts y para el sector del comercio de maquinaria usada en su conjunto? "Esto significa que las máquinas usadas de origen europeo se enfrentan a un nuevo competidor. Y esto significa que, además de nuestra sólida representación actual de todas las marcas tradicionales de manipulación de materiales de renombre, integraremos y acogeremos máquinas chinas usadas dentro de nuestra oferta. Entiéndanme bien cuando digo que nos tomamos muy en serio esta evolución. Como deberían hacerlo otros expertos del sector".
Visión progresiva
Otro aspecto que se ha tenido muy en cuenta en las operaciones de Lisman Forklifts es la seguridad de las máquinas. "Una cuestión de visión progresiva", afirma Koen. "Ha habido grandes innovaciones en lo que respecta a la seguridad del operario y de la máquina. Algo positivo, porque las carretillas elevadoras siguen siendo una máquina peligrosa con la que trabajar cuando no se maneja como es debido. Especialmente en los últimos años hemos visto cómo la ambición de hacer las máquinas más seguras se ha materializado en las máquinas más nuevas en lo que respecta a ergonomía, niveles de ruido, suspensión y accesibilidad. Pero también la telemática inteligente contribuye en gran medida a la seguridad del operador y su entorno. Grandes avances, pero además añadidos que hacen que las máquinas sean cada vez más complejas y vulnerables. Más piezas implican un mayor riesgo de averías. Esto repercutirá en el sector de la maquinaria usada".
"Las máquinas usadas", prosigue Koen, "requerirán más trabajos de reparación para estar listas para una segunda o tercera vida, no sólo estéticamente. Y como las máquinas de manipulación de materiales son cada vez más inteligentes y al mismo tiempo más complejas, se pide más a nuestros técnicos." Consciente de que las máquinas siempre evolucionarán, Lisman Forklifts invierte activamente en asegurarse de que los mecánicos de la empresa están totalmente al día. "Las máquinas más nuevas requieren conocimientos adicionales. Depende de nosotros asegurarnos de que nuestros equipos dominan estas aptitudes, por lo que siempre invertimos en nuestra gente y en nuestros conocimientos. No es casualidad que, por término medio, muchos de los técnicos que trabajan en Lisman lleven aquí unos 20 años o más".
Días del cliente de Lisman Forklifts
Echando la vista atrás a una LogiMAT 2023 "agitada y muy ajetreada", Koen mira hacia septiembre de 2023, cuando Lisman Forklifts organizará sus propios Días de Negocios. "Los profesionales y los compañeros siempre tendrán ganas de conocerse. Compartir pensamientos y experiencias, 'hablar de negocios', mantenerse en contacto con las relaciones comerciales y estar al tanto de las innovaciones, es extremadamente valioso. Pero, cuando se trata de eventos o convenciones empresariales, preferimos centrarnos en un enfoque interno".
La perspectiva de Lisman es no tener que presentarse, sino añadir valor a las relaciones comerciales existentes. "Esa es una gran diferencia cuando se trata de ferias comerciales. La ventaja de conocerse ya y recibir a los socios en tus propias instalaciones es que puedes entablar conversaciones sobre
